Webspurt aktuell: Wie der Branchenverband Bitkom am 17. Oktober mitteilte, seien etwa ein Fünftel aller Unternehmen in Deutschland nicht im Internet präsent. Dies gehe aus Zahlen der europäischen Statistikbehörde Eurostat hervor. Damit liegt Deutschland auf dem fünften Platz. Auf dem Ersten und Zweiten befinden sich Dänemark mit 88% und Schweden mit 87%.
Um sich erfolgreich am Markt durchsetzen zu können, benötigt ein Unternehmen nicht nur innovative Ideen, originelle Produkte oder günstige Preise. Ein Internetauftritt repräsentiert schließlich nicht nur die Firma, sondern erweitert auch die Handlungsmöglichkeiten. So können dem Nutzer in einem Shop die Produkte angeboten oder die Kunden mit Videos über die Qualität der Verarbeitung informiert werden. Darüber hinaus hat das Internet auch den Vorteil der Interaktivität. So wäre es vorstellbar, dass Kunden nicht nur den Produktions- oder Dienstleistungsverlauf nachverfolgen können, sondern sich auch selbst mit Wünschen und Vorschlägen einbringen. Das führt Kunde und Unternehmen näher zusammen und könnte die Zufriedenheit deutlich steigern.
Wer also ein Unternehmen leitet, egal ob klein, mittelständisch, groß, Handwerksbetrieb oder Dienstleister, sollte den Internettauftritt unbedingt in Erwägung ziehen. Die größere Auswahl der Informationsbeschaffung erfreut den Interessierten und das Unternehmen wird in den meisten Fällen mehr Kunden verzeichnen. Ein Vorteil für beide Seiten.
